Notre stratégie

Une stratégie de transformation...

Avec l'acquisition d'Airgas, Air Liquide a changé de dimension à la fois sur le plan géographique, et d'un point de vue des marchés. De plus, nous interagissons avec un monde en pleine mutation : la transition énergétique et environnementale est en marche ; le monde de la santé évolue avec notamment l’allongement de la durée de vie, l’augmentation des maladies chroniques et l’introduction de nouvelles technologies ; la transformation numérique modifie nos usages, nos façons de travailler, de consommer et de communiquer. C’est pour répondre à ces enjeux que nous mettons en oeuvre une stratégie de transformation, qui passe par l’innovation et fait levier sur le digital.

…centrée sur le client

Avec Airgas, nous servons aujourd’hui un million de clients supplémentaires dans un métier de proximité. Nous servons désormais plus de 3,8 millions de clients et de patients dans le monde. Par ailleurs, l’offre industrielle évolue progressivement vers une logique centrée sur l’utilisateur final, transformant la chaîne de valeur traditionnelle. Dans ce contexte, notre stratégie vise ainsi à apporter des solutions inédites et efficaces aux nouvelles aspirations et aux nouveaux besoins de nos clients, pour les aider à être plus compétitifs et, plus globalement, à faire la différence sur leurs marchés.

4 piliers stratégiques