Notre plan stratégique BEYOND

Anticiper les changements pour garder un temps d’avance

De l’électronique, portée par l’IA, aux défis de la santé, à la réindustrialisation, la transition énergétique ou les nouveaux procédés de fabrication, nous captons les signaux qui transforment notre monde et mettons en perspective nos observations pour anticiper les mutations. Notre ancrage local et notre présence multisectorielle nous offrent une vision privilégiée de l’évolution des besoins de nos clients et patients.

Exemple

• Dans le secteur des semi-conducteurs, où la demande est en forte croissance, notre proximité avec nos clients nous permet d’accompagner leurs projets de relocalisation en apportant les solutions performantes et bas carbone dont ils ont besoin, là où ils en ont besoin.

Écouter, apprendre et agir pour adapter nos solutions

Au-delà des tendances mondiales, nous approfondissons notre compréhension des enjeux grâce à un dialogue direct et quotidien avec nos parties prenantes. En étant à l’écoute de nos clients, patients, collaborateurs, actionnaires et fournisseurs, ainsi que des communautés locales et du monde académique, nous saisissons mieux leurs attentes, renforçons nos relations et adaptons nos solutions en conséquence.

Exemples

• Grâce à nos partenariats avec des associations de patients vivant avec le diabète, des maladies respiratoires ou d’autres pathologies chroniques, nous intégrons leurs points de vue et leurs besoins au développement de solutions favorisant une prise en charge plus personnalisée.
• Créer un environnement de travail où chaque collaborateur peut s'épanouir commence par l'écoute. Chez Air Liquide, le dialogue régulier, les enquêtes flash et les échanges avec les représentants du personnel nous permettent d’améliorer en continu l’expérience collaborateur par des mesures pragmatiques.

Agir avec attention et partager le progrès pour entretenir la confiance dans la durée

Notre responsabilité s’exerce d’abord vis-à-vis de nos collaborateurs et s’étend au monde qui nous entoure, par des actions ciblées et concrètes.  

Exemples

• Nous voulons augmenter l'impact de Citizen at Work, notre programme de volontariat, et prenons l'objectif d’avoir, à partir de 2030, 10 000 collaborateurs impliqués chaque année.
• Nous nous engageons à renforcer les moyens de la Fondation Air Liquide afin de préserver la santé respiratoire de tous et favoriser l’accès à l’éducation scientifique et technique, ainsi que l'insertion professionnelle

Comment nous mesurons nos progrès*

• Sécurité : ambition zéro accident
• Indice de recommandation client (NPS¹) 
• Score d'engagement des collaborateurs
• Couverture sociale plus étendue pour les collaborateurs : 100 % d'ici 2030
• Neutralité carbone d'ici 2050
• Part d'actionnaires individuels (incl. collaborateurs) dans le capital
• Rendement pour l'actionnaire
• Citizen at Work, notre programme de volontariat : 10 000 collaborateurs engagés par an, à partir de 2030
• Budget annuel de la Fondation Air Liquide : 5 M€ d’ici 2030

Libérer notre potentiel pour gagner en agilité, simplicité, efficacité et résilience

Pour inscrire notre performance dans la durée, nous nous réinventons sans cesse, en plaçant nos clients au cœur de nos décisions et en renforçant une culture axée résultats.

Exemples

• Nous simplifions notre organisation, clarifions les rôles et rendons nos processus plus fluides pour agir plus vite et nous concentrer sur l’essentiel : la sécurité, la satisfaction de nos clients et la création de valeur à partager.
• Nous avons fait évoluer notre modèle RH BeActEngage² en incluant quatre nouveaux comportements clés, afin d'insuffler, à travers tout le Groupe, une culture de la performance encore plus forte.

Conjuguer la force d'un groupe mondial et l’agilité locale pour mieux servir nos clients

Grâce à notre envergure internationale et notre ancrage local, nous combinons la puissance du Groupe à l’agilité et à la réactivité des équipes sur le terrain. Notre organisation mondiale mutualise les meilleures initiatives et bonnes pratiques, tandis que nos équipes locales assurent des opérations sûres et fiables et apportent des solutions adaptées à nos clients et patients.

Exemples

• Notre nouvelle Direction Industrielle Groupe pilote la performance industrielle en déployant les meilleures pratiques pour renforcer en continu sécurité, efficacité et fiabilité de nos opérations.
• Nous nous appuyons sur nos fonctions globales ー Achats, GBS (Global Business Services³) et Digital & IT ー pour gagner en efficacité grâce à la mise en commun des outils et des expertises.

Développer des équipes performantes pour notre réussite collective. 

Pour anticiper les futurs besoins en compétences, nous donnons à nos collaborateurs les moyens de se former et d'évoluer, dans un environnement où ils peuvent s'épanouir.

Exemples

• Nous évoluons vers une organisation centrée sur les compétences (Skill-Based Organization) pour soutenir la mobilité de nos talents, favoriser les apprentissages et mieux combiner compétences internes et besoins stratégiques.
• Nous avons repensé notre programme Technical Community Leaders⁴ (TCL) pour consolider le savoir scientifique et technique de nos experts et mieux l'adapter aux besoins de nos métiers, de nos clients et de nos patients.

Comment nous mesurons nos progrès*

• Amélioration de la marge opérationnelle : de + 400 à + 600 points de base sur la période 2026-2030 ⁸
• Prélèvements directs d'eau : -10% d'ici 2030⁹
• Plans d'adaptation au changement climatique : 100 % approuvés ou déployés d'ici 2030 ¹⁰

Saisir les opportunités d'aujourd'hui en nous appuyant sur nos forces

Nous tirons le meilleur parti de nos actifs existants et investissons de manière sélective là où le potentiel de croissance est le plus fort.

Exemples

• Nous capitalisons sur nos positions existantes pour offrir le plus haut niveau de service et répondre aux besoins évolutifs de nos clients.
• Nous poursuivons notre croissance par des acquisitions complémentaires ou de plus grande envergure pour renforcer notre présence sur nos marchés clés.

Innover pour relever les défis de demain

Depuis 1902, l’innovation fait partie intégrante de notre façon de travailler. Elle est portée par la créativité de nos équipes, un esprit pionnier et une ambition partagée : apporter des réponses concrètes aux grands enjeux de la société. Nous faisons constamment évoluer nos technologies et nos services pour apporter de meilleures solutions à nos clients, gagner en efficacité et en impact positif.

Exemples

• Nous développons des solutions bas carbone et déployons des technologies hydrogène afin de réduire significativement les émissions de CO₂ des procédés industriels fortement émetteurs, tels que la production de ciment.
• Pour l'industrie des semi-conducteurs, nous développons des matériaux avancés comme le molybdène pour créer une nouvelle génération de puces mémoire et logiques, plus petites et plus puissantes, destinées aux applications de l'IA.

Adapter notre croissance aux réalités de chaque marché

• En Europe, nous accélérons la transition énergétique, contribuons à la souveraineté industrielle ainsi qu'à la relocalisation de la production, et renforçons les synergies entre nos activités Santé et Industriel Marchand.
• En Amérique, nous étendons notre présence dans l’Électronique, les centres de données, les infrastructures et le spatial, tout en saisissant les opportunités offertes par les marchés les plus dynamiques et le mouvement de relocalisation.
• En Asie, nous affirmons notre leadership dans les semi-conducteurs, accompagnons le développement industriel et la transition énergétique, et menons des acquisitions ciblées pour consolider nos positions à long terme.

Comment nous mesurons nos progrès*

• Ventes : + 5 % CAGR d'ici 2030¹¹
• Décisions d’investissements industriels d’environ 24 milliards d'euros Md€ sur la période 2026-2030
• Allocation du capital
• Gestion du portefeuille d'activités
• Innovations brevetées
• Croissance sur les marchés et géographies clés