Signaler un incident de cybersécurité - contacter le CSIRT AL

Le CSIRT AL est l’équipe Air Liquide chargée de l’anticipation, de la détection et du traitement des incidents de cybersécurité pouvant impacter directement ou indirectement le groupe Air Liquide, 24h/24 et 7j/7.

Qu'est-ce qu'un incident de cybersécurité ?

Un incident de cybersécurité désigne tout événement susceptible de compromettre la confidentialité, l'intégrité ou la disponibilité des informations, des systèmes ou des réseaux du Groupe. Cela inclut, sans s'y limiter, l'accès non autorisé aux systèmes ou aux données ou leur utilisation, les attaques de logiciels malveillants ou de ransomwares, les tentatives de phishing, les attaques par déni de service, les violations de données ou toute autre activité suspecte susceptible d'indiquer une menace potentielle pour la sécurité. 

Si vous n'êtes pas sûr qu'un événement constitue un incident de cybersécurité, il est préférable de le signaler et de laisser l'équipe CSIRT AL évaluer la situation.

Comment signaler un incident ?

Pour notifier le CSIRT AL d'un incident de cybersécurité susceptible d'impacter directement ou indirectement le groupe Air Liquide, vous pouvez envoyez un email à l’adresse csirt@airliquide.com.

Si l’e-mail contient des informations sensibles, vous pouvez chiffrer le message en utilisant notre clé PGP :

Si vous souhaitez nous contacter par voie postale, vous pouvez envoyer un message au CSIRT AL à l'adresse suivante :

CSIRT Air Liquide Cœur Défense 110 Esplanade du Général de Gaulle CS 70226 92 931 Paris La Défense CEDEX France

Pour plus de détails sur le CSIRT AL, vous pouvez consulter la RFC 2350 (en anglais uniquement). La RFC 2350 est un document standardisé qui décrit les services, rôles, responsabilités et moyens de communication du CSIRT.