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Air Liquide no Brasil Nota Legal

Air Liquide Brazil

Escritório Central
Avenida Morumbi, 8234
Brooklin Novo
CEP 04703-901
Sao Paulo - SP
+55 11 55 09 83 00

Qualquer uso deste site deve obedecer a estes termos e condições de uso.

Nome legal da empresa:
AIR LIQUIDE BRASIL LTDA

Site hospedado por:
Acquia Inc.
53 State Street, 10th Floor - Boston, MA 02109 - Estados Unidos 
Telefone: +1 888 922 7842

Propriedade intelectual

A AIR LIQUIDE (a "AIR LIQUIDE" ou “nós”) oferece aos visitantes e usuários acesso ao seu site com base na (e assumindo a) aceitação dos termos a seguir. A AIR LIQUIDE o concede, pelo presente instrumento, uma licença intransferível e não exclusiva para acessar, baixar e utilizar seu site exclusivamente para uso pessoal. Nós poderemos, a nosso critério exclusivo, a qualquer momento, adicionar, excluir ou alterar alguns ou todos os recursos oferecidos no site, bem como rescindir esta licença. Todos os conteúdos, incluindo, entre outros, configurações, exibições, telas e todas as informações disponibilizadas ou que forem exibidas em relação à ou incluídas pela AIR LIQUIDE neste site, são protegidos nos termos de todas as leis e regulações aplicáveis.

A AIR LIQUIDE é titular, reserva e retém todos os direitos de propriedade, incluindo direitos autorais, em relação a este site e seu conteúdo. As marcas, nomes comerciais, logotipos e outras indicações de origem, incluindo, entre outros, o nome de domínio da AIR LIQUIDE exibido em seu site, são marcas comerciais registradas e não registradas da AIR LIQUIDE ou de um terceiro que concedeu à AIR LIQUIDE o direito de utilizá-las neste site. Nada contido no presente instrumento deve ser interpretado como uma concessão ao navegador ou ao usuário de qualquer licença ou direito de utilizar qualquer marca exibida no site sem o consentimento prévio e por escrito da AIR LIQUIDE ou do terceiro. AIR LIQUIDE e/ou fornecedores de conteúdo terceiros permanecem como os proprietários das informações exibidas neste site, e o usuário não adquire quaisquer destes direitos de propriedade ao imprimir ou baixar qualquer informação ou ao utilizar os recursos do site.

Para a sua conveniência, a AIR LIQUIDE fornece links para outros sites, e links para este site podem ser fornecidos a partir de outros sites, sejam eles conhecidos ou desconhecidos pela AIR LIQUIDE. A AIR LIQUIDE não é responsável pelo conteúdo de qualquer site cujo link pode ser encontrado neste site ou no qual se encontre link para site, e a presença de links não implica que a AIR LIQUIDE patrocine, licencie, endosse ou esteja de qualquer forma vinculada ao site, aos produtos ou serviços nele descritos, ou ao seu proprietário, ou que AIR LIQUIDE autorizou que o site utilize qualquer marca, nome empresarial, logotipo ou outro material que contenha marca ou direitos autorais pertencentes à AIR LIQUIDE.

Os termos e condições pertencentes ao uso deste site são regidos pelas leis da França. Os tribunais da França terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer conflito decorrente do uso deste site.

Respeito da privacidade e uso de dados pessoais

A privacidade e a segurança das suas informações são importantes para nós. A política da AIR LIQUIDE é respeitar e proteger a privacidade dos usuários deste site. Não divulgaremos voluntariamente informações individualmente identificáveis sobre os nossos clientes ou outros usuários do nosso site a qualquer terceiro antes de recebermos a permissão do usuário.

Quando você utiliza o site airliquide.com, a controladora dos seus dados é a empresa L'AIR LIQUIDE S.A., com sede social em 75, quai d'Orsay, 75007 Paris.

Ética e uso dos dados coletados

A AIR LIQUIDE solicita apenas determinados tipos de informações pessoais ao utilizar o site. Em algumas áreas do nosso site, incluindo processamento de pedidos e ferramentas virtuais de suporte ao cliente, pedimos que você forneça informações que nos possibilitem aprimorar seu acesso ao site, auxiliá-lo com questões de suporte técnico ou a fazer um acompanhamento com você após sua visita. A menos que as informações solicitadas sejam necessárias para o processamento solicitado, você será informado a este respeito, e o fornecimento das informações será totalmente opcional. Podemos solicitar o seu nome, e-mail, número de telefone, endereço, tipo de negócio, informações de preferências do cliente, número do cliente, bem como outras informações pessoais semelhantes e necessárias para registro ou assinatura dos nossos serviços ou ofertas.

Por conseguinte, a AIR LIQUIDE utiliza os dados pessoais que você fornece neste site para as seguintes finalidades, prazo e fundamentos legais:

Finalidade Fundamento/base legal Prazo da retenção
Garantir o acompanhamento adequado da sua assinatura aos nossos serviços ou ofertas, bem como o processamento de pedidos. Deve ser celebrado um contrato entre a AIR LIQUIDE e você.  

O prazo de duração do contrato adicionado de 10 (dez) anos ou mais, para permitir que a AIR LIQUIDE cumpra suas obrigações legais.

Disponibilizar ferramentas virtuais de assistência ao cliente e acompanhamentos relacionados à assistência técnica. O interesse legítimo da AIR LIQUIDE de lhe oferecer ferramentas virtuais de assistência  para facilitar o gerenciamento e o monitoramento do(s) seu(s) contrato(s), bem como para desenvolver e melhorar nossos serviços. O prazo de duração do contrato adicionado de 5 (cinco) anos ou mais, para permitir que a AIR LIQUIDE cumpra suas obrigações legais.
Processar sua candidatura caso você tenha se candidatado, pela internet, a uma vaga de emprego na AIR LIQUIDE. O interesse legítimo da AIR LIQUIDE em avaliar sua qualificação para a vaga proposta. 2 anos ou mais, contados a partir das últimas interações relacionadas à sua candidatura, para permitir que a AIR LIQUIDE cumpra suas obrigações legais.
Processar suas dúvidas relacionadas à proteção dos seus dados pessoais. Necessário para que a AIR LIQUIDE cumpra  obrigação legal. O tempo de processamento da sua solicitação adicionado de 5 (cinco) anos ou mais, para permitir que a AIR LIQUIDE cumpra suas obrigações legais.
Acesso à conta de acionistas da Air Liquide. Necessário para que a AIR LIQUIDE cumpra o contrato celebrado com você. Período de existência da conta de acionistas, adicionado de 5 (cinco) anos ou mais, contados a partir do fechamento da conta para permitir que a AIR LIQUIDE cumpra suas obrigações legais.

 

A AIR LIQUIDE também trata os dados pessoais fornecidos por você durante as suas negociações e comunicações conosco, como suas trocas de e-mail, suas discussões realizadas através de ferramentas e plataformas fornecidas pela AIR LIQUIDE ou em relação aos locais de trabalho virtuais e ferramentas colaborativas utilizadas pela AIR LIQUIDE. Estes tratamentos são baseados no interesse legítimo da AIR LIQUIDE de garantir o relacionamento com você ao lidar com suas solicitações, dúvidas etc., e para melhorar a qualidade do serviço prestado, e têm como objetivo disponibilizar estas ferramentas, a fim de garantir e controlar o uso adequado, a segurança do sistema do seu computador e a confidencialidade das informações.

Coleta passiva de dados pessoais

Alguns dos dados pessoais armazenados em nosso servidor são fornecidos voluntariamente quando você preenche formulários virtuais, enquanto outros dados são coletados automaticamente.

Para melhorar a experiência do usuário ao navegar em nossos sites e para fins de análise estatística, a AIR LIQUIDE coleta automaticamente alguns dados quando você visita nossos sites:

  • Seu endereço de IP: um endereço de IP é atribuído ao seu computador pelo seu Provedor de Serviço de Internet para que você possa acessar a internet;
  • A data e a hora da sua visita no site e as páginas que você visualizou;
  • O sistema operacional do seu computador e o software de navegação na internet utilizado;
  • Seu login, caso você navegue em áreas restritas do site;
  • Seu histórico de navegação nos sites do Grupo e a duração da sua conexão.

Dependendo do caso, nós tratamos estes dados mediante consentimento, caso exigido por lei (por exemplo, caso o depósito de alguns cookies no seu terminal exija o seu consentimento) ou com base nos nossos interesses legítimos de disponibilizarmos um site e melhorar seu desempenho.

Também recomendamos que você leia nossa página sobre cookies.

Destinatários dos dados pessoais

No estrito limite do tratamento de dados realizado para os fins descritos acima, somos conduzidos a comunicar alguns dos seus dados para:

  • O pessoal autorizado das empresas da AIR LIQUIDE que estiver exercendo suas funções usuais; 
  • Nossos prestadores de serviços e subcontratados.

Transferência de dados pessoais fora da Área Econômica Europeia

Além disso, o uso dos serviços de conferência na internet, bem como a disponibilidade de ferramentas e plataformas de comunicação, envolvem a transferência de dados pessoais (nomes, sobrenomes e e-mails), para fins de identificação, e de dados trocados (mensagens, anexos), para fins de hosting e administração, para estados não membros da Área Econômica Europeia, incluindo os Estados Unidos, cuja legislação sobre proteção de dados pessoais é diferente da legislação da Área Econômica Europeia.

Ao transferirmos seus dados para os Estados Unidos, trataremos seus dados pessoais em conformidade com as disposições da Cláusulas Contratuais Padrão estabelecidas pela Comissão Europeia (decisão 2010/87/EU) e assinadas pelos nossos prestadores de serviços.

Além disso, devido à dimensão internacional do grupo e da sua organização, a AIR LIQUIDE transfere os seus dados pessoais entre suas entidades localizadas em países não membros da Área Econômica Europeia. Essas transferências são cobertas pelas “Normas Societárias Vinculativas” aprovadas pelas autoridades competentes de proteção de dados pessoais. Você pode consultá-las neste link.

Confidencialidade dos dados coletados

A AIR LIQUIDE utiliza suas informações pessoais exclusivamente para os fins específicos descritos acima. As informações fornecidas a nós continuarão confidenciais e serão utilizadas somente no âmbito do seu relacionamento com a AIR LIQUIDE e/ou com uma das suas empresas coligadas, enquanto cliente; estas informações nunca serão divulgadas ou vendidas a qualquer terceiro para fins comerciais ou de prospecção.

Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Em conformidade com as regulações aplicáveis sobre proteção de dados pessoais, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, a Regulação (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, referente à proteção de pessoas físicas no que tange o tratamento de dados pessoais e à livre movimentação de tais dados, você possui o direito de acessar, corrigir e excluir os dados pessoais que disserem respeito a você, o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação específica, ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de estabelecer diretrizes referentes ao destino dos seus dados pessoais post-mortem.

Além disso, em alguns casos, você pode solicitar o recebimento dos dados pessoais que você forneceu a nós ou, quando possível, o envio diretamente para outro controlador.

Em algumas circunstâncias, você também possui o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Em relação a tratamentos que exigem o seu consentimento, você possui o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. O exercício deste direito não afeta a legalidade do tratamento com base em consentimento anterior à revogação.

Para qualquer solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais e ao exercício dos seus direitos, você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados nomeado pela AIR LIQUIDE.

Por correio:

Laurence Thomazeau, Data Protection Officer

75, quai d’Orsay - 75007 Paris

Ou por meio do formulário de contato disponível em:

https://www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr

Você também pode submeter uma reivindicação junto à autoridade competente para a proteção de dados pessoais.

Modificações

A AIR LIQUIDE reserva-se o direito de modificar ou aperfeiçoar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento. Todas essas atualizações serão indicadas na página inicial do site, e aconselha-se que você leia esta Declaração de Privacidade sempre que acessar o site da AIR LIQUIDE. Todas essas modificações ou adições desta Declaração de Privacidade serão aplicáveis assim que forem publicadas no site.

Por este motivo, os Serviços de Acionistas da Air Liquide reafirmam os seus compromissos de coletarem somente dados que sejam estritamente necessários e de serem totalmente transparentes sobre como estes dados são utilizados.

Acionistas Registrados

O que é GDPR?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) entrou em vigor em 25 de maio de 2018 na União Europeia. Seu principal objetivo é oferecer aos indivíduos mais controle sobre os seus dados pessoais, ou seja, quaisquer informações relacionadas a uma pessoa viva identificada ou identificável (sobrenome, nome, telefone etc.).

Quais dados nós coletamos e por quê?

Após se tornar um acionista registrado, a Air Liquide coleta algumas informações sobre você. Esta coleta de dados pessoais tem como base obrigações legais da Air Liquide ou a necessidade de desempenhar o acordo de contas compartilhadas celebrado por você. Por que e como nós utilizamos estas informações:

  • Sobrenome, nome, data de nascimento (e uma cópia do seu documento de identificação): a lei exige que a Air Liquide colete estas informações para identificar seus acionistas registrados e para adicioná-los no Registro de Acionistas da empresa. Para fins de segurança e a fim de lidar melhor com suas solicitações, os consultores dos Serviços de Acionistas podem precisar verificar estas informações quando você os contatar com uma solicitação.
  • Endereço Postal: a lei exige que a Air Liquide colete os endereços postais dos seus acionistas registrados, a fim de identificar seus países de residência. Caso você não tenha optado por utilizar apenas processos informatizados, este endereço será utilizado para enviar a você as declarações de segurança de contas.
  • Número de telefone: a Air Liquide coleta os números dos telefones dos acionistas registrados para poder informá-los sobre seus procedimentos em andamento: abertura de conta compartilhada, solicitação de transferência de conta, doações de ações etc.
  • E-mail: seu e-mail é necessário para criar sua conta pessoal virtual na airliquide.com, na seção “Acionistas”. Esta conta permite que você verifique o seu portfólio virtual e possa votar na Assembleia Geral Ordinária. Como um acionista registrado direto, você também pode comprar e vender pedidos virtuais e receber o benefício de uma taxa de corretagem reduzida.

Caso você tenha optado por utilizar apenas processos informatizados referentes aos documentos da sua conta e/ou ao seu convite à Assembleia Geral (você pode solicitar isso na seção “Meus procedimentos virtuais”, na sua conta pessoal virtual), nós o informaremos por e-mail quando os documentos da sua conta estiverem disponíveis na sua conta virtual.

Por fim, caso você esteja interessado e nos autorize a fazê-lo, nós podemos enviar atualizações por e-mail contendo as comunicações essenciais do grupo Air Liquide (Manual do Acionista, Publicações de Resultados...), convites exclusivos a eventos reservados para acionistas e competições.

Detalhes bancários: enquanto acionista registrado direto, a Air Liquide precisa destas informações para pagar o valor dos seus dividendos, bem como quaisquer direitos fracionais relacionados a atribuições de ações gratuitas. Seus detalhes bancários também são necessários no caso de compra e venda de valores mobiliários.

Quais medidas são tomadas pela Air Liquide para proteger os dados pessoais dos seus acionistas?

A Air Liquide definiu uma política com base em quatro pilares (transparência, respeito, segurança e legitimidade), que especifica as normas a serem aplicadas pelos funcionários da Air Liquide e pelos prestadores de serviços externos de todo o mundo, ao coletarem, utilizarem e transferirem dados pessoais.

A Air Liquide e seus Serviços de Acionistas também tomam diversas medidas, tanto de nível técnico quanto organizacional, para garantir a proteção dos seus dados pessoais. Portanto, os seus dados são sempre mantidos e utilizados com segurança.

Além disso, se os Serviços de Acionistas utilizarem um prestador de serviços externo no tratamento de dados (para, por exemplo, enviar convites para uma assembleia de acionistas), os Serviços de Acionistas comprometem-se em verificar se são oferecidas as garantias adequadas de proteção de dados dos acionistas.

Por fim, todos os funcionários de Serviços de Acionistas são instruídos sobre questões relacionadas à proteção de dados pessoais por meio de treinamentos regulares e campanhas de conscientização.

Enquanto acionista, quais são os meus direitos quando se trata dos meus dados pessoais?

Enquanto acionista registrado da Air Liquide, você possui alguns direitos quando se trata dos seus dados pessoais:

Direito de acesso: você pode obter uma cópia de todos os dados pessoais que possuímos sobre você a partir dos Serviços de Acionistas.

Direito de retificação e exclusão: você pode solicitar que os Serviços de Acionistas corrijam ou atualizem os seus dados pessoais (caso você tenha alterado seu endereço, por exemplo, contanto que você tenha apresentado os documentos complementares necessários). Por outro lado, você não pode solicitar que os Serviços de Acionistas excluam todos os seus dados pessoais. De fato, os Serviços de Acionistas são obrigados por lei a armazenar as informações relacionadas às suas contas compartilhadas durante 5 anos a partir do fechamento da sua conta.

Direito de restrição de tratamento: você pode solicitar que os Serviços de Acionistas parem de utilizar os seus dados pessoais ou limitar seu uso, conforme as condições previstas em lei (por exemplo, se os dados não forem precisos). 

Direito a portabilidade dos dados: você pode solicitar que os Serviços de Acionistas enviem todas as informações pessoais em um formato estruturado, utilizado habitualmente e que possa ser lido por máquina, para que eles sejam transferidos a outra organização.

Você pode exercer os seus direitos referentes à proteção de dados pessoais:

  • mediante solicitação por escrito para: Laurence Thomazeau, Déléguée à la Protection des données - 75, quai d’Orsay - 75007 Paris
  • ou por meio do nosso formulário de contato virtual direcionado à proteção de dados pessoais

Para obter mais informações sobre como os seus dados pessoais são utilizados neste site, consulte o aviso legal.

Contatos

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Escritório Central Saúde
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Engenharia e Construção
VitalAire

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Saúde
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Av. Carioca 343-357 Parte
Vila Carioca
04225-000 São Paulo-SP
+55 11 2915 4803

Saúde
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01008-000 Sao Paolo SP
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