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Le magazine du groupe Air Liquide

Thèmes
Expérience client  | 11 juillet 2019

Bières artisanales : de l’orge, de l’eau, du houblon et des bulles !

En tant que premier et seul fournisseur de gaz à offrir une expertise interne en bière artisanale, Air Liquide soutient l’effervescent marché américain de la bière artisanale à travers Airgas, sa filiale basée aux États-Unis. OnAir a rencontré Dan Peterson, maître brasseur et directeur des opérations chez Ferment Brewing Company.

Transformation numérique  | 26 juin 2019

Les molécules au cœur des nouvelles technologies

Air Liquide conçoit, produit et fournit des gaz de haute pureté et des matériaux avancés indispensables à la fabrication des composants électroniques dernière génération. Ils sont utilisés pour rendre l’environnement de fabrication inerte, ou comme matériaux de dépôt et de gravure pour la fabrication des puces et des écrans plats. Découvrez ici quelques applications.

Science  | 21 juin 2019

Repousser les frontières : Air Liquide au Salon du Bourget 2019

Dans le cadre du Salon du Bourget 2019 (ou SIAE), Air Liquide a présenté ses dernières innovations dans les domaines de l’aéronautique et du spatial, et notamment ses réflexions sur l’hydrogène comme source d’énergie alternative pour les avions. De nouvelles technologies développées pour le futur lanceur Ariane 6, la propulsion électrique des satellites et plusieurs projets en lien avec l’exploration spatiale (village lunaire, ExoMars, etc.) étaient à l'honneur. Tour d'horizon.

On Air magazine est disponible

Découvrez l'édition de juin 2019

Expérience client  | 13 juin 2019

États-Unis : la proximité client au service de l’excellence opérationnelle

L'année 2018 a été marquée par une importante progression d'Air Liquide aux États-Unis, le plus grand marché des gaz industriels au monde. Grâce à sa culture orientée client, à son excellence opérationnelle et à son approche unique de l’innovation, le Groupe est capable d’offrir à ses clients de toute taille un approvisionnement fiable en gaz et des solutions à haute valeur ajoutée pour augmenter leur compétitivité et relever les défis de demain.

Expérience client  | 06 juin 2019
SISECAM et les atouts de la technologie HeatOx
Santé  | 24 mai 2019

Santé à domicile : des réponses durables au défi des maladies chroniques

Vieillissement de la population, urbanisation accélérée, progrès technologiques, sédentarité, développement des maladies chroniques… le monde de la santé connaît de profondes évolutions. Les systèmes de santé, souvent historiquement organisés autour de l’hôpital, ne favorisent pas toujours un suivi sur le long terme des maladies chroniques.

Transition énergétique

400 000

clients ont déjà été transportés à travers Paris par les 100 taxis hydrogène de la société Hype

Tweet du 22 mars 2019 par cH2ange

Innovation ouverte  | 17 mai 2019

VivaTech 2019 : célébrer la Tech4Good

Air Liquide était présent à VivaTech avec un stand situé au cœur le Hall of Tech. Santé, GreenTech, alimentation, sécurité, intégration des collaborateurs: l'occasion de découvrir tout le potentiel de la « Tech4Good » (innovation au service du bien commun), en expérimentant les technologies développées par quatre start-up, partenaires d'Air Liquide, et en assistant de nombreux pitchs d'experts du Groupe, de start-up et de partenaires.

Expérience client  | 07 mai 2019

Un outil d'écoute pour offrir la meilleure expérience client

Pour être leader de la satisfaction client dans son secteur, Air Liquide a lancé en mars 2017 la plateforme digitale La Voix du Client pour collecter et analyser en temps réel les avis des clients, dans le monde entier. Retour d'expérience de Godfrey Mthembu, client d’Air Liquide en Afrique du Sud.

Transition énergétique  | 25 avril 2019

Transformer les déchets en énergie renouvelable

Chaque jour, l’activité humaine produit plus de 10 milliards de kilos de déchets dans le monde. Alors que la transition énergétique est au cœur des préoccupations gouvernementales, sociétales et industrielles, le biométhane, issu de matières organiques d’origine agricole ou de déchets ménagers/industriels, se révèle être une source d’énergie alternative, propre et renouvelable.

Expérience client Lire sur

« Derrière tout service exceptionnel aux patients, il y a toujours des employés motivés »

François Jackow
Membre du Comité Exécutif du groupe Air Liquide supervisant les activités Santé
Innovation ouverte  | 17 avril 2019

Campus Innovation Paris : l'intelligence collective au service de nos clients

Les experts R&D d’Air Liquide travaillent main dans la main avec les équipes business. Aude Bertrandias, ingénieure au Campus Innovation Paris, et Benjamin Fillion, Directeur des opérations et projets biométhane au Royaume-Uni, nous racontent comment ils collaborent pour optimiser la production de cette énergie propre issue de matières organiques.

innovation Campus Paris Saclay collective intelligence open innovation
Transformation numérique  | 29 mars 2019

En temps réel : pour une relation client augmentée à l’heure du numérique

Efficace, simple, personnalisée : le succès de l’expérience client tient en ces trois mots. Une ambition au cœur de la stratégie d’Air Liquide, qui s’appuie sur le potentiel offert par le digital pour proposer à ses clients et patients une expérience optimale.

Transition énergétique  | 01 mars 2019

Cryocity™ : vers des livraisons plus propres et silencieuses

Face à l’augmentation des commandes de produits frais ou surgelés sur Internet, les livraisons en ville se multiplient. Considérées comme bruyantes et polluantes, elles sont devenues un enjeu majeur pour les acteurs de la vente en ligne et du transport frigorifique, qui doivent en outre respecter des normes environnementales de plus en plus strictes.

Transition énergétique

Le saviez-vous ?

10 à 15

millions de voitures & 500 000 camions pourraient rouler à l'hydrogène d'ici 2030 !

Source: Hydrogen Scaling Up - étude du Conseil de l'Hydrogène - Novembre 2017